‘’YÜKSEK ISI’’ ‘’DÜŞÜK FATURALAR’’ İÇİN PROFESYONEL ÇÖZÜMLER ISITMA VE SOĞUTMA, KOMBİ BAKIMI & PETEK TEMİZLEME HİZMETLERİ, Sektöründe kaliteli hizmet anlayışı ile %100 müşteri memnuniyeti gözeterek hizmet vermektedir. “En yüksek ısıya en ekonomik fiyatlarla ulaşmak garantili güvenilir hizmetlerimiz ile ! Profesyonel çözümler üretiyoruz…
Firmamızın %100 Memnuniyet hedeflemesi
En yüksek Müşterileri memnuniyeti…
• 7 gün 24 saat ulaşılabilir çağrı merkezi ve destek hizmeti.
• Doğru tespit buna paralel çözümlerimizi en uygun fiyat garantisi ile hallederiz.
• En kaliteli ekipman ve ürünlerimizle kalıcı ve garantili hizmet anlayışı .
• Her müşterinin kaliteli hizmet alma hakkına saygı gösteririz.
• Problemin kaynağını bulur müşteriyi en doğru biçimde bilgilendiririz.
En yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak ve ilk akla gelen firma olmak için, Müşterilerimizin yaşadıkları ısı problemlerine çözüm üretiriz.
Hizmet ve ürünlerimizi sunarken;
• Bütün Müşterilerimize,en profesyonel ürün ve hizmeti, , en uygun zamanda, en doğru hizmeti en ekonomik maliyetİ sunmayı hedefleriz.
• Müşterilerimizin ısı problemlerini tam olarak analiz edip, onlar için en iyi doğru kararı verebilmesine yardımcı olur en doğru bilgiyi eksiksiz veririz.
• Eksiklikleri tam olarak çözebilecek ve uzun süre memnuniyeti sağlayacak teknik malzemelere ve hizmetlere her zaman öncelik veririz.
Müşterilerimize ihtiyacından daha fazla sayıda ürün teknik malzeme ve hizmet satmayız.
Müşterilerimizin görüşleri;
• Müşterilerimizin aldığı hizmetle alakalı şikayetleri bildirme hakları olduğunu bilir ve bu hakka saygı duyarız.
• Her şikayet önem verir bu şikayetleri bir armağan sayar bu şikayetlerin oluşmasına neden olan problemin kaynağına dikkat eder tekrar oluşmaması için önlemler alarak tüm çabamızla gayret ederiz
• Verdiğimiz garanti sözünü tutar ücretsiz servis hizmetlerimizi müşterilerimize uygunluklarına göre belirleriz. Verilen sözü tutarız.
• Müşterilerimizin görüşleri ve şikayetleriyle öncelikli olarak ilgileniriz.